Management des SI

Le système d’information est devenu la colonne vertébrale de toute organisation. Il doit être aligné sur les enjeux business tout en offrant toutes les garanties de sécurité et de conformité réglementaire. Le recours aux techniques d’urbanisation et aux référentiels de management du SI (Itil®, ISO, Cobit®…) assure cette bonne gouvernance. A la fois robuste et agile, le système d’information doit être organisé et contrôlé sur le plan technologique mais aussi au travers de procédures normées. Le pilotage de la sous-traitance permet, enfin, d’étendre ces bonnes pratiques hors des murs de l’entreprise.

Gouvernance SI, stratégie

Pilotage de la DSI

L'entreprise numérique, les nouveaux défis

Qualité, ROI, maîtrise des coûts

L'offre de services de la DSI

Portfolio, Programme and Project Office

Production, supervision, performance

Sous-traitance, eSCM, TMA

  • Sous-traitance informatique, piloter l’externalisation, 2 jours (réf. SST)
  • TMA, Tierce Maintenance Applicative, 2 jours (réf. TMA)
  • TRA, Tierce Recette Applicative, 2 jours (réf. RAT)
  • Sourcing Gouvernance, Foundation, certification, 2 jours (réf. SOG)
  • Référentiel eSCM, améliorer la relation client/fournisseur de services SI, 2 jours (réf. SCM)eSCM-CL, certification, 3 jours (réf. PSC)
  • eSCM-SP, certification, 3 jours (réf. PIO)
  • SLA, définir et gérer les engagements de vos contrats de service, 2 jours (réf. BPI)

Aspects juridiques

  • Contrats informatiques, comprendre les spécificités et maîtriser les achats, 2 jours (réf. CFN)
  • Management du SI, risques juridiques et responsabilités, 2 jours (réf. RJR)
  • Les enjeux juridiques de la révolution digitale (Big Data, Cloud, Mobilité, BYOD…), 2 jours (réf. RDJ)
  • Dématérialisation, impacts du règlement européen eIDAS, 1 jour (réf. IME)
  • Maîtriser la loi Informatique et Libertés, 2 jours (réf. LIL)

Green IT

  • Green IT, démarche et mise en oeuvre, 2 jours (réf. GRI)
  • Green Data Center, optimiser votre performance énergétique, 2 jours (réf. GAC)
  • Dématérialisation : synthèse et mise en oeuvre, 2 jours (réf. DMA)

Certification ITIL® 2011 Foundation et Practitioner

  • ITIL® 2011 Foundation, préparation à la certification, 2 jours (réf. ITP)
  • ITIL® 2011 Foundation, certification, 1 jour (réf. CTP)
  • ITIL et ISO 20000 Foundation, certifications, 5 jours (réf. SOF)
  • ITIL® 2011 Foundation avec certification, 3 jours (réf. IT3)
  • ITIL® 2011 Practitioner, certification, 2 jours (réf. IPI)
  • Formations “Certification ITIL® 2011, modules Capability”
  • ITIL® 2011 Capability OSA, certification, 5 jours (réf. ITA)
  • ITIL® 2011 Capability RCV, certification, 5 jours (réf. ITB)
  • ITIL® 2011 Capability PPO, certification, 5 jours (réf. ITT)
  • ITIL® 2011 Capability SOA, certification, 5 jours (réf. ITY)

Certification ITIL® 2011, modules LifeCycle

  • ITIL® 2011 Lifecycle, Stratégie des Services, certification, 3 jours (réf. STS)
  • ITIL® 2011 Lifecycle, Conception des Services, certification, 3 jours (réf. LCS)
  • ITIL® 2011 Lifecycle, Transition des Services, certification, 3 jours (réf. TDS)
  • ITIL® 2011 Lifecycle, Exploitation des Services, certification, 3 jours (réf. EDS)
  • ITIL® 2011 Lifecycle, Amélioration Continue des Services, certification, 3 jours (réf. LAS)

Certification ITIL® 2011, compléments

  • ITIL® 2011, gestion tout au long du cycle de vie des services, certification, 5 jours (réf. ITG)

ITIL, synthèse et applications

  • ITIL®, COBIT, CMMI, l’essentiel, 2 jours (réf. ICM)
  • Expérimenter les processus ITIL® par un jeu d’équipe, 1 jour (réf. IPE)
  • Découverte d’ITIL® 2011, 1 jour (réf. DIT)
  • Mise en oeuvre d’un projet ITIL®, 2 jours (réf. PIT)
  • ITIL® pour la gestion de parc informatique, 2 jours (réf. IGI)
  • Déployer les processus ITIL® via les méthodes agiles, 3 jours (réf. IMA)

ISO 20000

  • ITIL et ISO 20000 Foundation, certifications, 5 jours (réf. SOF)
  • ISO 20000, Foundation, certification, 3 jours (réf. FOI)
  • ISO 20000, Practitioner, certification, 3 jours (réf. FOS)
  • ISO 20000, Auditor, certification, 2 jours (réf. FOA)

COBIT®, CGEIT®, CISA® : gouvernance SI

  • ITIL®, COBIT, CMMI, l’essentiel, 2 jours (réf. ICM)
  • CGEIT®, gouvernance des SI, préparation à la certification, 3 jours (réf. CGT)
  • COBIT® 5, introduction aux bonnes pratiques de gouvernance, 1 jour (réf. BOC)
  • COBIT® 5, Foundation, certification, 3 jours (réf. BOF)
  • COBIT® 4, vers une gouvernance IT efficiente, 2 jours (réf. BIT)
  • CISA, Certified IS Auditor, préparation à la certification, 5 jours (réf. ISB)

CMMI, Lean Six Sigma®, LeanIT : amélioration continue

  • ITIL®, COBIT, CMMI, l’essentiel, 2 jours (réf. ICM)
  • CMMI, évaluation, mise en oeuvre, 3 jours (réf. CMC)
  • CMMI, mise en oeuvre, perfectionnement, 2 jours (réf. MMI)
  • Lean Six Sigma®, introduction, 1 jour (réf. LOX)
  • Lean Six Sigma®, Yellow Belt, certification, 4 jours (réf. LLB)
  • Lean Six Sigma®, Green Belt, certification, 5 jours (réf. GLB)
  • Lean Six Sigma®, Champion, 3 jours (réf. LEI)
  • Lean Six Sigma®, processus de sélection des projets, 2 jours (réf. LEP)
  • Lean IT, Foundation, certification, 2 jours (réf. LEE)
  • Kanban, mettre en oeuvre la méthode dans l’IT, 2 jours (réf. ANB)

Risk Management

  • CRISC®, gestion des risques SI, préparation à la certification, 3 jours (réf. RSC)
  • M_o_R®, Risk Management, Foundation, certification, 3 jours (réf. MRF)
  • M_o_R®, Risk Management, Practitioner, certification, 2 jours (réf. MPR)
  • ISO 27005:2011 Risk Manager, préparation à la certification, 3 jours (réf. AIR)
  • ISO 27005:2011 Risk Manager, certification, 1 jour (réf. IRM)
  • Mehari Risk Manager, certification, 3 jours (réf. MEH)
  • EBIOS 2010, mise en oeuvre de la gestion des risques, 2 jours (réf. EBI)
  • EBIOS 2010 Risk Manager, certification, 1 jour (réf. RIC)

Fourniture de services SI

  • Sourcing Gouvernance, Foundation, certification, 2 jours (réf. SOG)
  • Référentiel eSCM, améliorer la relation client/fournisseur de services SI, 2 jours (réf. SCM)
  • eSCM-CL, certification, 3 jours (réf. PSC)
  • eSCM-SP, certification, 3 jours (réf. PIO)

Architecture et urbanisation

  • Urbanisation et architecture des systèmes d’information, 3 jours (réf. RBA)
  • Nouvelles architectures des systèmes d’information, 3 jours (réf. AEB)
  • Analyse de la valeur des systèmes d’information, 3 jours (réf. AVA)
  • Maîtriser la complexité du SI, référentiels et méthodes, 2 jours (réf. OUP)

Modélisation des processus, BPM

  • Modéliser les processus métiers dans une démarche d’urbanisation, 3 jours (réf. MPU)
  • Business Process Management, réussir votre projet de mise en oeuvre, 3 jours (réf. BUM)
  • Langage BPMN 2.0, modéliser efficacement ses processus métiers, 3 jours (réf. BMN)

Architecture SOA

  • SOA, modélisation des processus métiers avec BPMN et BPEL, 2 jours (réf. BPM)
  • SOA, architecture orientée services, synthèse, 2 jours (réf. SAO)
  • UML 2, analyse et conception, 4 jours (réf. UML)
  • SOA, conception d’une architecture, 4 jours (réf. SOB)
  • SOA, mise en oeuvre en Open Source/Java, 5 jours (réf. SOD)
  • Réaliser une architecture microservices en Java, 3 jours (réf. RUL)
  • Réaliser une architecture WOA / RESTful en JavaScript, 3 jours (réf. TFU)

Data Gouvernance / Intégration

  • Spring Integration, concevoir des solutions d’intégration d’applications d’entreprise, 3 jours (réf. SPR)
  • Talend Open Studio for ESB, intégration de services, routage et médiation, 3 jours (réf. TLS)
  • Master Data Management, la gouvernance des données, 2 jours (réf. CYE)
  • Démarche de gestion de la qualité des données, 2 jours (réf. MQD)
  • Talend Open Studio for Data Quality, gérer la qualité des données, 2 jours (réf. TDQ)
  • SOA, mise en oeuvre en Open Source/Java, 5 jours (réf. SOD)

Nouvelles technologies, digital, tendances, opportunités

  • La révolution digitale : synthèse sur l’évolution des technologies, 3 jours (réf. NTI)
  • L’entreprise face aux défis du Cloud, Byod et Big Data, 2 jours (réf. MBD)
  • Nouvelles technologies informatiques, synthèse, 3 jours (réf. TEC)
  • Digital Analytics : stratégie et bonnes pratiques, 2 jours (réf. DAL)
  • Bring Your Own Device (BYOD), enjeux et solutions, 2 jours (réf. BYO)
  • Big Data, synthèse, 2 jours (réf. BGA)
  • Internet des objets : synthèse, 2 jours (réf. IOB)
  • Impression 3D : synthèse et perspectives, 2 jours (réf. IPD)
  • Dématérialisation : synthèse et mise en oeuvre, 2 jours (réf. DMA)
  • User Experience, état de l’art et tendances en ergonomie et IHM, 2 jours (réf. IUT)
  • Knowledge Management, bien s’organiser à l’ère digitale, 2 jours (réf. LEG)
  • Travail collaboratif, les nouvelles pratiques à l’ère digitale, 2 jours (réf. TRA)
  • Smart Cities, enjeux et perspectives pour la ville du futur, 2 jours (réf. SGD)
  • DevOps, démarche et mise en oeuvre, 2 jours (réf. DOE)

Mobilité, BYOD

  • Bring Your Own Device (BYOD), enjeux et solutions, 2 jours (réf. BYO)
  • L’entreprise face aux défis du Cloud, Byod et Big Data, 2 jours (réf. MBD)
  • Mobilité, enjeux et opportunités, 1 jour (réf. OBY)
  • Plateformes et applications pour mobiles, solutions techniques, 2 jours (réf. PLM)
  • Sécurité des appareils et des applications mobiles, synthèse, 1 jour (réf. SPM)
  • User Experience, état de l’art et tendances en ergonomie et IHM, 2 jours (réf. IUT)
  • Performance marketing, adapter votre conception logicielle aux nouveaux usages, 1 jour (réf. CNU)

Infrastructures, virtualisation, Cloud

  • Performance et disponibilité des systèmes d’information, 3 jours (réf. PEF)
  • Infrastructures du SI, choisir les bons outils de production, 2 jours (réf. OUT)
  • Maîtriser la complexité du SI, référentiels et méthodes, 2 jours (réf. OUP)
  • Virtualisation : synthèse, 2 jours (réf. VIR)
  • Sécuriser votre environnement virtualisé, 2 jours (réf. VMW)
  • VMware, synthèse des solutions techniques, 2 jours (réf. VSY)
  • Cloud Computing, synthèse, 2 jours (réf. AAS)
  • Cloud Computing, solutions techniques, 2 jours (réf. CLC)
  • Cloud Computing, sécurité, 2 jours (réf. OUD)
  • Cloud Computing, gouvernance et sécurité, 3 jours (réf. CCG)
  • Cloud Computing, architecture et expertise, 2 jours (réf. CAE)
  • Cloud et Fog Networking, 3 jours (réf. CDF)

Stockage de données, gestion de l'information

  • Big Data, synthèse, 2 jours (réf. BGA)
  • Réseaux de stockage, SAN/NAS, 2 jours (réf. SAN)
  • Systèmes décisionnels, démarche et solutions, 3 jours (réf. SID)
  • Data Mining : synthèse, 2 jours (réf. DMI)
  • Géomarketing, principes et solutions, 3 jours (réf. GEM)
  • Bases de données NoSQL : enjeux et solutions, 2 jours (réf. NSQ)
  • Démarche de gestion de la qualité des données, 2 jours (réf. MQD)
  • Master Data Management, la gouvernance des données, 2 jours (réf. CYE)
  • Knowledge Management, bien s’organiser à l’ère digitale, 2 jours (réf. LEG)

Réseaux

  • Réseaux, synthèse technique, 3 jours (réf. TER)
  • Réseaux et Internet, les nouvelles avancées, 3 jours (réf. RNG)
  • Téléphonie sur IP, architectures et solutions, 2 jours (réf. VIP)
  • Réseaux sans fil/Wi-Fi, solutions et applications, 3 jours (réf. RSW)
  • Sécurité VPN, sans-fil et mobilité, synthèse, 2 jours (réf. VPN)
  • Virtualisation des réseaux SDN, NV, NFV, 2 jours (réf. VTU)

Sécurité des SI

  • Sécurité des systèmes d’information, synthèse, 3 jours (réf. SSI)
  • Cybersécurité, ISO 27032, certification, 5 jours (réf. CYB)
  • Cybercriminalité pour les managers, 2 jours (réf. BYR)
  • Cybersécurité réseaux/Internet, synthèse, 3 jours (réf. SRI)
  • Implémenter et gérer un projet ISO 27001:2013, 3 jours (réf. ASE)
  • ISO 27005:2011 Risk Manager, préparation à la certification, 3 jours (réf. AIR)

Web et e-applications

  • Web 2.0 et réseaux sociaux en entreprise, synthèse, 2 jours (réf. WRS)
  • Les technologies du Web, synthèse, 3 jours (réf. IRT)
  • Open source, saisir les enjeux et choisir les bonnes solutions, 2 jours (réf. OPO)

Solutions d'entreprises

  • Travail collaboratif, les nouvelles pratiques à l’ère digitale, 2 jours (réf. TRA)
  • Gestion Electronique de Documents, stratégie et mise en oeuvre, 2 jours (réf. GDO)
  • Open source, saisir les enjeux et choisir les bonnes solutions, 2 jours (réf. OPO)
  • Knowledge Management, bien s’organiser à l’ère digitale, 2 jours (réf. LEG)
  • Managers SI, améliorer vos relations avec les métiers, 2 jours (réf. DSM)
  • Business Relationship Manager : les meilleures pratiques, 2 jours (réf. BRM)
  • Comprendre les métiers et les activités de l’informatique, 2 jours (réf. MET)
  • Comprendre l’informatique, pour non-informaticiens, 2 jours (réf. CNI)
  • Systèmes d’information, pour la maîtrise d’ouvrage, 3 jours (réf. SIW

Métiers de l'informatique

  • Managers SI, améliorer vos relations avec les métiers, 2 jours (réf. DSM)
  • Comprendre les métiers et les activités de l’informatique, 2 jours (réf. MET)
  • Comprendre l’informatique, pour non-informaticiens, 2 jours (réf. CNI)
  • Systèmes d’information, pour la maîtrise d’ouvrage, 3 jours (réf. SIW)

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